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Questions fréquentes


- Qui peut solliciter la carte citoyenne ?

La carte citoyenne peut être sollicitée par n´importe quel usager des services municipaux, indépendamment de son lieu de résidence.

- Comment peux-je modifier mes coordonnées ?

Tous les utilisateurs de la carte citoyenne pourront exercer sans frais le droit d´accès, redressement, annulation et opposition de leurs données, aux termes prévus par la Loi Organique 15/1999, sur demande écrite adressée à la Mairie de Gijón, accompagnée d'une copie de leur carte d'identité et dans chaque cas, des documents accréditifs pertinents.

- Que dois-je faire si ma carte ne fonctionne pas ?

Si vous remarquez que votre carte ne fonctionne pas correctement, vous devrez la rendre à un des bureaux de services aux citoyens, où le problème sera évalué en coordination avec les autres départements pour vous offrir la meilleure solution.